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5 erros de design que fazem sua empresa perder clientes

Descubra os 5 erros de design mais comuns em sites de pequenas empresas — e como eles afastam clientes antes mesmo do primeiro contato.

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by Equipe On Motion BR

5 min. de leitura

Seu site pode estar afastando clientes sem que você perceba. Antes de qualquer anúncio ou campanha, é o design — a primeira impressão — que decide se a pessoa fica ou sai. Na On Motion, revisamos dezenas de sites de pequenas e médias empresas em Campo Mourão e voltamos a ver os mesmos cinco erros se repetindo. Veja quais são e como corrigir cada um.

1. Site lento demais

Cada segundo de espera derruba a paciência do visitante. Imagens pesadas sem compressão, excesso de scripts e hospedagem barata são as causas mais comuns. A solução não é sofisticada: comprimir imagens antes de subir, remover plugins e elementos que ninguém usa, e escolher uma hospedagem feita para performance.

2. Layout sem hierarquia visual

Quando tudo no site grita ao mesmo tempo — texto grande, botões coloridos, banners piscando — o visitante não sabe para onde olhar primeiro. Design não é sobre usar cor em tudo; é sobre guiar o olho até o que realmente importa: o problema que você resolve e o próximo passo que a pessoa deve dar.

3. Tipografia difícil de ler

Fontes decorativas em blocos de texto longo, contraste baixo entre texto e fundo, ou tamanho pequeno demais no celular — tudo isso cansa o leitor antes da segunda frase. Regra simples: texto de corpo em fonte legível, contraste alto, e tamanho confortável em qualquer tela.

4. Imagens genéricas ou mal otimizadas

Fotos de banco de imagens óbvias, sem relação com o negócio, quebram a confiança do visitante — mesmo que ele não saiba dizer exatamente por quê. Imagens reais do negócio, da equipe ou do produto comunicam mais em um segundo do que qualquer texto.

5. Chamada para ação confusa ou ausente

Um site bonito que não diz claramente o que fazer a seguir perde a venda. “Saiba mais” não diz nada. “Solicitar diagnóstico gratuito” diz exatamente o que vai acontecer ao clicar. Todo site deveria ter uma única ação principal, repetida de forma consistente.

Design é ferramenta de vendas, não só estética

Cada um desses erros, isoladamente, parece pequeno. Juntos, eles somam visitantes que chegam e saem sem converter. Na On Motion, tratamos design como parte da estratégia comercial — não como acabamento. Quer saber quais desses erros o seu site tem hoje? Solicite um diagnóstico gratuito com a nossa equipe.